За нас всяка поръчка е поета отговорност – към вас, към качеството на обслужването и към екипа, който я подготвя с внимание и грижа. Когато клиент направи поръчка, която не бъде потърсена или бъде отказана без предизвестие, това води до допълнителни разходи, загуба на продукти и забавяния за други клиенти.

​

🔍 Затова прилагаме ясна и справедлива политика:

​

• Всеки клиент, който направи поръчка и не я приеме без предупреждение или основателна причина, автоматично се включва в публичен регистър на некоректни клиенти

​

• Ако клиент веднъж не потърси и не приеме своята пратка без основателна причина или предварително уведомление към нас, няма да можем да изпълним негови бъдещи поръчки. Всяка нова заявка ще бъде автоматично отказана.

​

Целта ни не е да наказваме, а да гарантираме устойчиво и коректно обслужване за всички наши реални и лоялни клиенти.

Вашето доверие и нашата точност вървят ръка за ръка.

​

Благодарим ви, че пазарувате отговорно и ни помагате да поддържаме високи стандарти на обслужване.